Общая инструкция по оформлению заказа на сайте http://r77.center-inform.ru/
Оформление заказа на сайте http://r77.center-inform.ru/
Скачать инструкцию в формате pdf
Сайт http://r77.center-inform.ru/ является официальным сайтом Московского филиала АО «ЦентрИнформ». На сайте реализована возможность приобретения услуг по направлениям деятельности филиала. Оформление заказа осуществляется на веб-сайте через личный кабинет. Услуги оказываются на основании договоров публичной оферты.
В результате оформления заказа пользователь получает пакет документов в электронном виде, необходимый для оплаты услуг и получения заказа. Следование пунктам руководства обеспечивает корректное и быстрое формирование заказа и пакета документов.
В данном руководстве описывается процесс регистрации и заказа услуг по любым представленным на сайте направлениям.
1. Для возможности заказа услуг на сайте https://r77.center-inform.ru/ необходимо пройти процесс регистрации. Для этого, кликните на «ВХОД»
2. Для входа в уже существующую учетную запись личного кабинета, необходимо пройти авторизацию, для этого введите логин и пароль и кликните «ВОЙТИ»
3. В случае, если ранее регистрация не производилась, необходимо пройти регистрацию, для этого нажмите кнопку «РЕГИСТРАЦИЯ»
4. На странице регистрации необходимо ввести запрашиваемые данные. На основе введенных данных в дальнейшем будет формироваться документация. Вся указываемая информация должна быть достоверна. После заполнения всех полей нажмите «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ»
После входа в личный кабинет станет доступен «Персональный раздел», в котором Вы сможете оформлять заказы.
Для оформления заказа необходимо выполнить следующие действия:
1. В персональном разделе нажать на ссылку «СДЕЛАТЬ НОВЫЙ ЗАКАЗ»
2. Ознакомиться и принять условия публичной оферты
3. Выбрать необходимое Вам направление деятельности и нажать кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ»
4. На странице выбора компонентов выберите необходимую Вам услугу и кликните «ПРОДОЛЖИТЬ»
5. На следующей странице Вам будет предложено проверить и, при необходимости, отредактировать Ваши регистрационные данные, а также добавить банковские реквизиты и данные доверенного лица. После корректного заполнения необходимо ознакомиться и принять «Соглашение о предоставлении и использовании персональных данных», и нажать кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ»
6. На следующем этапе кликните «Подтвердить выбранные позиции для заказа»
После подтверждения Ваш заказ будет сформирован и на указанную в регистрационных данных почту будет выслан полный перечень документов для получения заказа, включая счет на оплату. Заказу присвоится номер. Для перехода к подробной информации о заказе и просмотра перечня документов кликните «Посмотреть / распечатать документы»
С полным перечнем необходимых для получения заказа документов Вы можете ознакомиться на странице заказа (пример ниже)
Счет на оплату отправляется на почту, а также доступен для скачивания в перечне документов по заказу. После оплаты счета, признак оплаты можно посмотреть в истории заказа не ранее, чем через 2 рабочих дня после оплаты.
Счет должен быть оплачен именно той организацией, чьи реквизиты указаны в заказе.
Если головная организация оплачивает счет для подразделений (т.е. ИНН плательщика совпадает с ИНН в заказе, а КПП отличается), то в назначении платежа необходимо указать КПП тех подразделений, которым будут оказываться услуги или реализовываться товары. Если в назначении платежа КПП не указаны, то необходимо написать письмо на уточнение назначения платежа. В письме должны быть указаны КПП подразделений, за которые головная организация производит оплату.
Чтобы получить образец письма на уточнение назначения платежа, обратитесь в поддержку АО «ЦентрИнформ» по адресу info@r77.center-inform.ru. Скан-копию письма отправьте на этот же адрес, в теме укажите № заказа/счета. Если письмо составлено верно, средства будут зачислены.
Также предусмотрена возможность оплаты счета с помощью банковской карты, для этого необходимо воспользоваться кнопкой «Электронный платеж» и заполнить форму.
Для юридических лиц:
1. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) лица, на чье имя изготавливается сертификат ключа ЭП – Копия, заверенная руководителем организации и печатью. В случае утери или сдачи на замену СНИЛС лица, на чье имя изготавливается Квалифицированный сертификат, необходимо предоставить письмо о подтверждении СНИЛС скачать на сайте; 2. Свидетельство о постановке на учет (ИНН) – Копия, заверенная налоговым органом, или нотариальная копия или копия, заверенная организацией; 3. Свидетельство о государственной регистрации (ОГРН) - Копия, заверенная налоговым органом, или нотариальная копия или копия, заверенная организацией; 4. Паспорт лица, на чье имя изготавливается сертификат ключа ЭП – Копия 2-ой, 3-ей страниц и страницы с местом регистрации.
Если в качестве владельца сертификата ключа ЭП выступает не руководитель организации, указанный в выписке из ЕГРЮЛ, а доверенное лицо, то дополнительно представляются:
1. Доверенность на доверенное лицо на право выступать в качестве владельца сертификата ключа ЭП.
Если сертификат ключа ЭП получает не лицо, указанное в сертификате, а его доверенное лицо, то дополнительно представляются:
1. Доверенность доверенного лица на получение сертификата (нажмите здесь, чтобы сохранить бланк доверенности); 2. Паспорт лица, чье имя указывается в сертификате ЭП - Копия, собственноручно заверенная владельцем ЭП и печатью организации (не более 3-х дневной давности), 2-ой, 3-ей страниц и страницы с отметкой о регистрации; 3. Паспорт доверенного лица - Копия 2-ой, 3-ей страниц и страницы с отметкой о регистрации.
Для индивидуальных предпринимателей:
1. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) лица, на чье имя изготавливается сертификат ключа ЭП – Копия, заверенная собственноручно, печать (если имеется). В случае утери или сдачи на замену СНИЛС лица, на чье имя изготавливается Квалифицированный сертификат, необходимо предоставить письмо-справку из пенсионного фонда о подтверждении СНИЛС; 2. Свидетельство о постановке на учет (ИНН) ИП – Копия, заверенная налоговым органом, или нотариальная копия или копия, заверенная печатью индивидуального предпринимателя (если имеется); 3. Свидетельство о государственной регистрации ИП (ОГРНИП) - Копия, заверенная налоговым органом, или нотариальная копия или копия, заверенная печатью индивидуального предпринимателя (если имеется); 4. Паспорт лица, чье имя указывается в сертификате ЭП – Копия 2-ой, 3-ей страниц и страницы с отметкой о регистрации.
ВНИМАНИЕ Индивидуальным Предпринимателям''': Сертификат ключа ЭП получает ТОЛЬКО лицо, на которого оформлен Сертификат ключа ЭП.
Обратите внимание! Удостоверяющий центр (далее УЦ) вправе отказать в выдаче ЭП, если предоставлен комплект документов, не соответствующий списку. УЦ осуществляет сверку сведений, представленных заявителем, с данными, указанными в выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП на портале https://egrul.nalog.ru/ и, в случае их расхождения, отказывает заявителю в выдаче ЭП (п. 2.3 ст.18 №63-ФЗ от 06.04.2011 г.). Рекомендуем перед посещением УЦ произвести проверку данных в выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП на портале https://egrul.nalog.ru/, и в случае выявления расхождений обратиться в ФНС для внесения изменений.
ВНИМАНИЕ! Перечень необходимых документов для получения заказа может отличаться в зависимости от выбранной Вами услуги.
Для юридических лиц:
1. Выписка из ЕГРЮЛ (дата выписки не старше 30 календарных дней на дату предоставления) - Копия, заверенная руководителем организации и печатью; 2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) лица, на чье имя изготавливается сертификат ключа ЭП – Копия, заверенная руководителем организации и печатью. В случае утери или сдачи на замену СНИЛС лица, на чье имя изготавливается Квалифицированный сертификат, необходимо предоставить письмо о подтверждении СНИЛС скачать на сайте; 3. Свидетельство о постановке на учет (ИНН) – Копия, заверенная налоговым органом, или нотариальная копия или копия, заверенная организацией; 4. Свидетельство о государственной регистрации (ОГРН) - Копия, заверенная налоговым органом, или нотариальная копия или копия, заверенная организацией; 5. Паспорт лица, на чье имя изготавливается сертификат ключа ЭП – Копия 2-ой, 3-ей страниц и страницы с местом регистрации.
Если в качестве владельца сертификата ключа ЭП выступает не руководитель организации указанный в выписке из ЕГРЮЛ, а доверенное лицо, то дополнительно представляются:
1. Доверенность на доверенное лицо на право выступать в качестве владельца сертификата ключа ЭП.
Если сертификат ключа ЭП получает не лицо, указанное в сертификате, а его доверенное лицо, то дополнительно представляются:
1. Доверенность доверенного лица на получение сертификата (нажмите здесь, чтобы сохранить бланк доверенности); 2. Паспорт лица, чье имя указывается в сертификате ЭП - Копия, собственноручно заверенная владельцем ЭП и печатью организации (не более 3-х дневной давности), 2-ой, 3-ей страниц и страницы с отметкой о регистрации; 3. Паспорт доверенного лица - Копия 2-ой, 3-ей страниц и страницы с отметкой о регистрации.
Для индивидуальных предпринимателей:
1. Выписка из ЕГРИП (дата выписки не старше 30 календарных дней на дату предоставления) - Копия, заверенная руководителем и печатью. Удостоверяющий центр выписки из ЕГРЮЛ не заверяет; 2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) лица, на чье имя изготавливается сертификат ключа ЭП – Копия, заверенная собственноручно, печать (если имеется). В случае утери или сдачи на замену СНИЛС лица, на чье имя изготавливается Квалифицированный сертификат, необходимо предоставить письмо-справку из пенсионного фонда о подтверждении СНИЛС; 3. Свидетельство о постановке на учет (ИНН) ИП – Копия, заверенная налоговым органом, или нотариальная копия или копия, заверенная печатью индивидуального предпринимателя (если имеется); 4. Свидетельство о государственной регистрации ИП (ОГРНИП) - Копия, заверенная налоговым органом, или нотариальная копия или копия, заверенная печатью индивидуального предпринимателя (если имеется); 5. Паспорт лица, чье имя указывается в сертификате ЭП – Копия 2-ой, 3-ей страниц и страницы с отметкой о регистрации.
ВНИМАНИЕ Индивидуальным Предпринимателям: Сертификат ключа ЭП получает ТОЛЬКО лицо, на которого оформлен Сертификат ключа ЭП.
Для физических лиц:
1. Копия Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе, заверенная нотариально либо Удостоверяющим центром при предъявлении оригинала указанного документа; 2. Копия паспорта гражданина Российской Федерации, на чье имя изготавливается сертификат ключа проверки ЭП (владелец сертификата), с предъявлением оригинала указанного документа; 3. Заявление в Удостоверяющий центр о выпуске сертификата ключа проверки ЭП; 4. Если документы для изготовления сертификата ключа проверки ЭП предоставляет и/или получает изготовленный сертификат ключа проверки ЭП не владелец сертификата, а его уполномоченный представитель: нотариально заверенная доверенность на представителя владельца сертификата, уполномоченного на предоставление документов для изготовления сертификата ключа проверки ЭП и/или получение изготовленного сертификата ключа проверки ЭП; 5. Если документы для изготовления сертификата ключа проверки ЭП предоставляет и/или получает изготовленный сертификат ключа проверки ЭП не владелец сертификата, а его уполномоченный представитель: копия паспорта гражданина Российской Федерации — представителя владельца сертификата, уполномоченного на предоставление документов для изготовления сертификата ключа проверки ЭП и/или получение изготовленного сертификата ключа проверки ЭП, с предъявлением оригинала указанного документа; 6. СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счета. В случае утери или сдачи на замену СНИЛС лица, на чье имя изготавливается Квалифицированный сертификат, необходимо предоставить письмо-справку из пенсионного фонда о подтверждении СНИЛС.
Обратите внимание! Удостоверяющий центр (далее УЦ) вправе отказать в выдаче ЭП, если предоставлен комплект документов, не соответствующий списку. УЦ осуществляет сверку сведений, представленных заявителем, с данными, указанными в выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП на портале https://egrul.nalog.ru/ и, в случае их расхождения, отказывает заявителю в выдаче ЭП (п. 2.3 ст.18 №63-ФЗ от 06.04.2011 г.). Рекомендуем перед посещением УЦ произвести проверку данных в выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП на портале https://egrul.nalog.ru/, и в случае выявления расхождений обратиться в ФНС для внесения изменений.
ВНИМАНИЕ! Перечень необходимых документов для получения заказа может отличаться в зависимости от выбранной Вами услуги.
Со всем перечнем документов из заказа и с перечнем документов, необходимых для получения, а также учредительными документами, необходимо подъехать в офис Московского филиала АО «ЦентрИнформ», по адресу: 117105, г. Москва, Варшавское ш., д. 37А, каб.101.
| Время работы отдела выдачи: | |
|---|---|
| пн – пт: | с 10:00 до 17:00 |
| обед: | с 14:00 до 14:45 |
| сб, вс, праздничные дни | выходной |
Если организация находится не в Москве, рекомендуем уточнить порядок получения заказа и предоставления необходимых документов в службе технической поддержки.
Адрес для отправки писем: 117105, г. Москва, а/я 21
Адрес для отправки документов курьерской службой: 117105, г. Москва, Варшавское ш., д. 37 А, стр. 1, каб.101
• Городской телефон +7(495)916-61-01
• E-mail: info@r77.center-inform.ru
• По вопросам работы сайта и оформления заказов – «онлайн консультант» на сайте.
Обращаем Ваше внимание, что в отдельные периоды времени, наблюдается повышенная нагрузка на телефонную линию, в связи с чем, возможны затруднения в дозвоне до специалистов. В эти периоды рекомендуем оформлять обращения по электронной почте. В письме необходимо указать название организации, ИНН, КПП, изложить вопрос и, в случае необходимости – указать контактный телефон для обратной связи. Время обработки электронных писем – до 30 минут.
Время работы: с 9:00 до 17:45 - ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.
