Служба технической поддержки для клиентов Московского филиала

Служба технической поддержки клиентов Московского филиала АО "ЦентрИнформ" осуществляет техническую поддержку по вопросам:

• получения информации по продуктам и услугам, приобретаемых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
• процедуре оформления заказов и заключения договоров в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
• процедуре установки и эксплуатации программных компонентов и услуг, приобретённых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
• оплаты товаров и услуг, приобретаемых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ".
  

Контакты службы технической поддержки для клиентов МскФ АО «ЦентрИнформ»

• Городской телефон +7 (495) 640-31-21
• e-mail: info@r77.center-inform.ru

Для подачи обращения необходимо указать:

1. ИНН организации;
2. КПП организации;
3. Название организации;
4. ФИО представителя организации;
5. Телефон для обратной связи;
6. Подробно описать проблему, последовательность действий и, в случае необходимости, прикрепить скриншоты;
7. По вопросам работы сайта и оформления заказов – «онлайн-консультант» на сайте.

Время работы

С 9:00 до 17:45 - ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.

Время обработки электронных писем – до 30 минут.