Служба технической поддержки для клиентов Московского филиала: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
м |
|||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
* процедуре оформления заказов и заключения договоров в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''; | * процедуре оформления заказов и заключения договоров в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''; | ||
* процедуре установки и эксплуатации программных компонентов и услуг, приобретённых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''; | * процедуре установки и эксплуатации программных компонентов и услуг, приобретённых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''; | ||
| − | * оплаты товаров и услуг, приобретаемых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''<br /> | + | * оплаты товаров и услуг, приобретаемых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''.<br /> |
<br /> | <br /> | ||
Версия 14:21, 26 марта 2020
Служба технической поддержки клиентов Московского филиала АО "ЦентрИнформ" осуществляет техническую поддержку по вопросам:
- получения информации по продуктам и услугам, приобретаемых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
- процедуре оформления заказов и заключения договоров в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
- процедуре установки и эксплуатации программных компонентов и услуг, приобретённых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
- оплаты товаров и услуг, приобретаемых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ".
Контакты службы технической поддержки для клиентов МскФ АО «ЦентрИнформ»
- Городской телефон +7 (495) 640-31-21
- e-mail: info@r77.center-inform.ru
Для подачи обращения необходимо указать:
- ИНН организации;
- КПП организации;
- Название организации;
- ФИО представителя организации;
- Телефон для обратной связи;
- Подробно описать проблему, последовательность действий и, в случае необходимости, прикрепить скриншоты;
- По вопросам работы сайта и оформления заказов – «онлайн-консультант» на сайте.
Время работы
С 9:00 до 17:45 - ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.
Время обработки электронных писем – до 30 минут.
