Служба технической поддержки для клиентов Московского филиала: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
(Новая страница: «Служба технической поддержки '''клиентов Московского филиала АО "ЦентрИнформ"''' осуществ…») |
|||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
* оплаты товаров и услуг, приобретаемых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''<br /> | * оплаты товаров и услуг, приобретаемых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''<br /> | ||
<br /> | <br /> | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
Версия 09:20, 12 сентября 2018
Служба технической поддержки клиентов Московского филиала АО "ЦентрИнформ" осуществляет техническую поддержку по вопросам:
- получения информации по продуктам и услугам, приобретаемых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
- процедуре оформления заказов и заключения договоров в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
- процедуре установки и эксплуатации программных компонентов и услуг, приобретённых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
- оплаты товаров и услуг, приобретаемых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ"
Контакты службы технической поддержки для клиентов МскФ АО «ЦентрИнформ»:
• Городской телефон +7(495)640-31-21
• E-mail: info@r77.center-inform.ru
Для подачи обращения необходимо указать:
- ИНН организации.
- КПП организации.
- Название организации.
- ФИО представителя организации.
- Телефон для обратной связи.
- Подробно описать проблему, последовательность действий и, в случае необходимости, прикрепить скриншоты.
• По вопросам работы сайта и оформления заказов – «онлайн консультант» на сайте.
Время работы: с 9:00 до 17:45 - ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.
Время обработки электронных писем – до 30 минут.
